Tvoja priča ostaje pod tvojom kontrolom.

ENGJELL HASANI PR OSTALO ŠTAMPANJE MOJA ZVEZDA PREŠEVO, preduzetnik, 15 NOVEMBAR 230K, 17523 Preševo, Srbija, obrađuje podatke koje ostaviš na sajtu. Za pitanje ili zahtev u vezi sa privatnošću piši na mojazvezdars@gmail.com ili otvori /kontakt.

U ime ENGJELL HASANI PR OSTALO ŠTAMPANJE MOJA ZVEZDA PREŠEVO obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni ENGJELL HASANI PR OSTALO ŠTAMPANJE MOJA ZVEZDA PREŠEVO odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Nedovršeni podaci se čuvaju lokalno u pregledaču na uređaju koji koristiš. Možeš ih obrisati dugmetom Počni ispočetka u konfiguratoru ili brisanjem podataka sajta u pregledaču.

Kada pošalješ porudžbinu, obrađujemo podatke koje uneseš: ime i prezime, email, telefon, adresu za dostavu, sadržaj personalizacije i izabrani paket. Uz porudžbinu se čuvaju njen broj, iznosi, način i evidentirani status plaćanja, kao i podaci potrebni za podršku, reklamaciju ili povraćaj sredstava.

Podatke koristimo za potvrdu porudžbine, izradu personalizovanog proizvoda, naplatu, isporuku, komunikaciju i ispunjavanje zakonskih obaveza. Ne koristimo kontakt podatke za marketing bez posebne saglasnosti.

Podaci platne kartice unose se na zaštićenoj stranici Payten-a, vendora Halkbank AD Beograd. Poverljivi podaci prenose se u kriptovanoj formi, a broj kartice, datum isteka i CVC/CVV nisu dostupni našem sistemu i ne čuvamo ih.

Od procesora dobijamo samo podatke potrebne da povežemo porudžbinu sa ishodom transakcije i da rešimo proveru ili povraćaj. Kada se odobri povraćaj kartične uplate, on se sprovodi storniranjem originalne transakcije na račun iste kartice; od kupca ne tražimo da nam šalje podatke kartice.

Da bismo videli koje stranice vode do porudžbine i merili oglase, sajt učitava Meta Pixel (Meta Platforms Ireland). Pixel beleži otvorenu stranicu, izabrani paket i iznos porudžbine. Ime, email, telefon i adresa se kroz Pixel ne šalju.

Meta može da postavi kolačić u pregledaču i da te podatke poveže sa nalogom ako si prijavljen na Facebook ili Instagram. Podešavanja oglasa na tim nalozima određuju kako se to koristi.

Podatke delimo samo u meri potrebnoj za izvršenje usluge: sa pružaocima hostinga i emaila, službom dostave za fizički paket i Halkbank/Payten sistemom za kartično plaćanje, kao i sa nadležnim organima kada postoji zakonska obaveza. Svaki primalac dobija samo podatke potrebne za svoj deo postupka.

Privatni zapis dostupan je samo preko dugog, nasumičnog Registry ID-a odštampanog na sertifikatu i ugrađenog u QR kod. Zapisi se ne objavljuju u mapi sajta niti u rezultatima pretrage. Demo zapis je izmišljen i javan radi pregleda funkcionalnosti.

Za zahtev za pristup, ispravku ili brisanje podataka piši na mojazvezdars@gmail.com ili otvori /kontakt i navedi podatke dovoljne da pronađemo porudžbinu. Pre izmene proverićemo identitet i obim zahteva, a zahtev ćemo rešiti u skladu sa obavezama čuvanja poslovne i transakcione dokumentacije.